关键词 质量管理 影响因素 重要性
消毒供应室是医院清洗、消毒灭菌、保存、发出各类无菌物品的场所。科室的先进设备,合理布局以及合理操作和监测管理是提高医院医疗质量,控制院内感染的基本保证,在医院的地位越来越重要,特别是当代医学高速发展,人们对医疗质量意识不断增强的今天,加强对供应室消毒的质量管理十分重要。
1 影响消毒供应室的质量管理的因素
1.1 设备残缺 部分中小医院在传统的医院管理模式下,又因资金困难对供应室的管理和投入往往是最薄弱的,只要供应室每天消毒能保证,物品能供应,每月监测无菌生长,其他方面就很少关注了,所以会不同程度存在布局不合理、设备残缺老化,经常维修造成工作上的不便,相当部分工作由原始的手工操作来完成,因无先进的刷洗包装,消毒设备造成工作效率及质量亦低。
1.2 人员素质 医院供应室较长时期形成一种工作人员是一种被照顾的对象,如年龄偏大、身体欠佳需要照顾的,还有少部分人员是学历较低、素质较差不适合临床工作的,因此相对缺乏个人具备的专业知识和技能,更谈不上更新知识和技术了,不同程度地给供应室质量管理带来影响。
1.3 业务技术 由于医院对供应室的知识技术更新缺乏重视,又因人员自身素质较低,设备老化落后,无法引进外面的先进技术和经验,在业务知识技术水平上始终得不到提高,处于一种停滞不前落后的状态,会影响消毒供应室的质量标准和达标要求。
2 消毒供应室的质量管理及重要性
2.1 消毒供应室质量管理的基础是质量控制,只有重视了质量控制才能对质量管理的每一个环节,每一个阶段得到有效的质量保证。近几年,我院成立了“医院感染科”,以监测结果为依据,在消毒质量管理中已见成效,几年临床无一例因器械消毒不严而引起院内感染和热原反应的病例,在洗涤包装上也有很大改进,尽量使用经久耐用的包装盒,便于清洗灭菌,对当天回收的器械、包装盒、孔巾等污染物品一律用消毒液浸泡2小时后当日清洗干净,进行包装消毒灭菌,操作过程中严格执行卫生部的《医院消毒技术规范》,对每个包、器械盒都放置指示卡和贴上指示带,标明消毒日期及责任人,高压灭菌时每日每锅定点放置5个指示卡,如有一件物品未达到标准色视为此次灭菌不合格,及时查找原因重新灭菌,再发放使用;每日对物品的灭菌日期、存放位置、数量进行清查,周五大查对,将过期的物品重新消毒,每月进行空气培养,消毒液、台面监测,并登记结果,几年来因为医院狠抓院感质量,各级人员的规章制度、质控要求,做到了标准化、规范化,几年来监测结果均达标。
2.2 供应室质量管理高低真接关系到医院的医疗护理质量以及病人的安危,供应室的工作几乎涉及到全院的每一个科室,如果因个人素质技术差或是设备老化导致消毒灭菌不严,会造成院内感染,对医院质量管理和病人健康造成极大影响,所以首先要充实质量管理中的“软件”,不断扩充“硬件”,通过引进外面先进技术和经验,用新观念、新知识提高工作人员的素质,在人、财、物等方面,冲破管理旧观念的束缚,“一切以病人为中心”为提高医疗护理质量,降低医院感染,保障医疗安全,加强对供应室质量管理,科学管理十分重要。